多浦乐技术团队协助解决荷兰智能温控箱客户技术问题

2017-07-25

首先恭喜多浦乐泵业销售业绩迈向新台阶。从核心产品无刷直流微型泵升级换代以来，多浦乐更好的得到国际知名的大客户的青睐和认可，实现历年销售额增长50%以上，2016年更是增长80%年销售额。

所有的好成绩都离不开客户的长期支持，6月来访的荷兰客户就是很好的例子。该客户主要研究智能温控药品保存箱，使药品长期处于2-8度的环境中供随时取用而不变质，从2011年第一代机器设计之初，该客户就从多家供应商中选中多浦乐泵业，并由此展开了几年的愉快合作。现适应国际市场的对产品的更高需求，他们开始设计研发第二代产品，此番他们确定多浦乐作为他们唯一的直流微型泵供应商。

客户非常严谨的审核了我生产部的来料及产品质量的控制和追溯方法，仔细听取了我司对产品生产流程的介绍并提出了有价值的建议。来访重点讨论产品的选择，除了确认寿命，外形，原材料等常规问题，还仔细讨论了以下三个方面要求：

1.机器用于室内，低噪音水平产品将提供给客户更好的使用体验。我司独特的一体注塑成型的转子设计，采用日本JSW注塑机高精度，内部磁质分布均匀，配合使用优质的进口轴套,轴承和垫片，泵的总体噪音水平低至30dB，这个值表示已经远低于机器使用的环境噪音水平。

2.速度控制方法的选用对于整体系统控制功能的实现非常关键。我们给客户提供了/PWM 或 /5V 两种方案，可分别配套由客户系统控制面板调速和外接旋钮调速。多浦乐无刷离心泵80%的电子元器件为国际知名大厂直接进口，从源头保证了控制板的长久稳定性能。不少新客户反馈他们旧供应商的DC泵控制功能在使用2-3个月后失效，就要考虑原材料为二手料或回料了。

3.排气问题，如操作不当泵的寿命会大打折扣。我司工程师针对此问题提供了一套完善的标准安装方案及针对其设备提出最合适的安装建议，从源头控制排气问题的发生。

此次会议增进了相互之间的了解,多浦乐技术团队以专业技术成功帮客户解决了选型和设计上的困惑，得到客户的深深认可。多浦乐人牢记我们的质量方针是“以工匠精神，立行业标杆，树国际品质，精益求精，客户满意，持续改进”，这也是有相同产品态度的客户选择我们的直接原因。欢迎更多客户来多浦乐洽谈协商业务。

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