多浦乐：锐意进取 打造微型泵百年品牌

       导读：创立于2005年的长沙多浦乐泵业科技有限公司（TOPSFLO，以下简称“多浦乐”），是一家全球领先的无刷直流泵解决方案供应商，产品80%出口欧美高端市场。历经十余年的锐意创新、开拓进取，如今的多浦乐是国内无刷直流泵行业少有获得德国莱茵TÜV ISO 9001/IATF 16949体系双认证的企业；拥有自主贴片、自主注塑、自有产权规模型工厂，专业ESD静电管控数字车间，年产能达300余万台。接下来便让我们通过多浦乐总经理王伟清的讲述，一睹致力“打造世界微型泵行业尖端产品，成为受人尊敬的百年品牌”的多浦乐的企业风采！

Part 1 无刷直流水泵行业的高端提供者
       多浦乐品牌源于TOPSFLO，作为国内首批进入微型无刷直流泵行业的企业，自成立之初，其便立志解决业内劣质水泵所带来的危害，一心一意打造让客户更为省心、放心的高端微型直流水泵。恰如其英文名所涵盖的——“TOPS”寓意着高端的，卓越的品质；“FLO”是英文flow（流量）的简称，代表流体技术；组合一起代表公司的品牌理念是生产质量最好的水泵（流体）产品，创建百年微型泵品牌。与此同时，TOPSFLO也暗示着公司的品牌愿景是成为“打造世界微型泵行业尖端产品，成为受人尊敬的百年品牌”。

相较于国内其他微型泵企业，多浦乐具有自身的独特优势：
       一是作为国内较早定位出口欧美高端市场的微型泵企业，多浦乐产品80%出口欧美核心设备制造商，在与欧美高要求客户十余年的合作下，积累了丰富的行业经验与技术沉淀。

       二是品牌经多年沉淀，在微型泵行业已具有很好的传播效应。“无刷直流泵相对特殊——客户正式批量下单前，一般会对产品进行2～3年的测试，许多国际一线品牌对无刷直流泵的实际测试达3～5年，以测试屏蔽泵和设备的匹配度、稳定性、寿命等。”王伟清讲述道，“有这样的门槛在，‘赚快钱’的企业极易被筛选掉。而多浦乐在业内已沉淀了十几年，无论产品还是品牌都具备一定的知名度，由此也吸引了一批优质的合作伙伴。”

       第三，多浦乐的研发水平和研发设备都处于行业前列。多浦乐以技术创新为优势，追求全球行业领先，拥有专业和精密的4大实验室，并符合CNAS国家实验室认定标准，荣获国家高新技术企业，长沙市智能制造试点企业等荣誉。其拥有一支由电子/电机/结构/模具工程师构成的专业研发团队，拥有国家专利40余项。在疫情期间，多浦乐更是继续加大对研发的投入，引进众多国内/外先进的研发、测试设备。

       最后，不断学习提升。据了解，近半年多浦乐已开展几十次的学习培训，包括价值观、职业技能、财务、管理、市场传播策略等方面。以学习强化自身优势，跟上时代的步伐。值得一提的是，多浦乐拥有一支具备关键能力且有核心凝聚力的管理团队：通过不断强化人才管理和人才储备，深化“客户至上、感恩利他、精益求精”的价值观；统一愿景、统一使命，定期组织内、外部培训，开展游学等活动，为高端人才提供工作、生活保障，使每位员工都与企业的步调一致，提升企业向心力与凝聚力，切实执行企业发展战略。
“未来，多浦乐将继续专注于微型泵领域的深耕与突破，就像很多行业口碑的德国与日本企业一样，公司几百年只聚焦一个产品但把这个产品做到极致，这是多浦乐人始终如一的执着追求。”王伟清如是说。而接下来的几年时间里，多浦乐还将购入40亩土地，自建60000m²厂房及厂区；产线自动化计划达到40%及以上，智能化实现60%；技术上，产品的智能化及静音两大方面同时推进。

Part 2 创新升级培育国内大客户市场
       对于生产型企业而言，品牌自信来源于对品质的坚持。立足无刷直流泵行业，多浦乐在保障产品质量稳定可靠的同时，还将开发出更多大流量的无刷直流泵产品去匹配供暖设备。

       事实上，多浦乐所产的无刷直流泵采用先进磁驱技术，液体通过永磁铁转子高速旋转，静密封设计替代传统机械轴封，液体与电机完全隔离，避免液体泄露问题，提高产品使用寿命及性能；内置变频无刷直流电机，无需碳刷换向，无机械摩擦发热，低功率，温升小；BLDC电机可以精确地反馈目标旋转数、扭矩等。通过精确的控制可以抑制电机的发热和电力的消耗……

       总结起来，共具备5大优势：①大流量、高扬程；②批量一致性好；③行业独有反水力降噪技术，独特静音转子，噪音普遍比同行低3dB～5dB；④90%进口电子元器件，全球知名电机控制领域工业级核心芯片；精准控制算法，自带多重保护功能，智能掌控；⑤产品通过CQC质量认证，欧盟CE、RoHS、REACH认证，英国饮用水安全WRAS认证、美国食品药品管理局FDA认证、NSF等国际认证，值得信赖。
       据介绍，多浦乐无刷直流泵现已被广泛应用于壁挂炉、零冷水热水器、快速电热水器、空气能热水器等品类，在英国、法国、意大利等国家拥有极高的市场占有率，适用于时下热门的零冷水热水器/壁挂炉、小家电等领域，市场反馈良好。多浦乐所取得这一系列市场成绩，不仅体现了其产品突出的性能优势，也是对多浦乐领导人梦想“打造一个源自中国，却能影响全球的国际微型直流水泵品牌”的最好践行。而在对欧美市场精耕细作了十年有余的同时，如今多浦乐也积极开拓国内市场，制定科学合理的中长期发展规划，将优势资源逐步向国内倾斜，保障对国内大客户的支持，包括技术问题反馈的及时度等。

       “多浦乐可以保障为国内大客户3天内给出完善解决方案，重大技术难题可由工程师团队上门服务。而目前通过与国内大客户的积极沟通、邀请测样等，反馈良好。我们也有信心，国内市场将会在一两年内培育起来。”王伟清肯定道。

       事实上，伴随着国民人均可支配收入的增加，即便近两年市场经济有所起伏，但人们对舒适家居生活的追求是永不止步的，暖通及舒适家居市场的发展空间依旧可期。王伟清指出，如今国内的零冷水产品与壁挂炉的大部分品牌都属高端品类，它们对配件品质的要求非常高，这点正好十分契合多浦乐的定位。事实上，目前已有一些国内一线品牌在对多浦乐水泵进行实际测试，部分国内重点配套企业已进入小批量试产阶段，这些都将进一步推动多浦乐在国内市场的开拓进程。

       而以“让世界用上静音泵”为发展使命的多浦乐，未来所产的无刷直流泵还将以体积小、更静音、更智能等优势，在高科技智能领域替代传统AC泵。相信在家居电器智能化的科技引领下，多浦乐所推出的不断升级创新的无刷直流泵一定会获得更多客户的青睐。
Part 3 为客户/用户带来真正便利
       2020年是充满挑战与压力的一年，这一年无论国内还是国外，市场经济均受到了不小的冲击。在此背景下，不少企业都勒紧裤腰带，开源节流地寻求生存机会，但多浦乐却从多方面扩大市场布局，进一步突破升级。其2020年的战略方针是：产能上在保障大客户稳定供货的情况下，加大无刷直流泵的投入，计划扩增1条产业线，实现无刷直流泵年产能达到400万台；技术上已成立一支专业的技术团队，针对无刷直流泵智能化升级的技术难题，不断攻克，力争实现无刷直流泵5G智能化（目前已进行实质性研究，正在导入产品验证阶段）；市场方面，加大对国内市场的培育和支持（目前多浦乐产品80%出口欧美市场，力争在2020年实现50%专供国内市场）。
  
      王伟清认为，一个企业想要在行业中行稳致远，必须做好五个方面：①始终专注本领域。对多浦乐而言，就是要将所擅长的无刷直流泵尽力做到最好。②开阔眼界和格局，不能只关注眼前利益，拒打“价格战”。③洞察客户需求。多浦乐技术支持伴随客户项目全过程，从客户项目初创便介入，帮助客户挖掘潜在隐形需求，为客户提供全方位的技术支持。④积极面对挑战，不断提升自我。恰如多浦乐申请德国莱茵TUV IATF 16949质量体系认证的这一历程，这不仅是对产品质量的认证，更重要的在于由此不断提升自我的管理水平，并在这一质量体系的指导下，从采购、研发、制造等方面实现更为严格的管控，确保产品品质。⑤坚持技术引领。多浦乐每年投入研发的资金不少于营业额的15%，以此不断引进先进的研发设备。目前多浦乐已搭建起符合CNAS标准的国家实验室，并从沿海及发达地区引进高技术性人才。人才和设备上的持续投入，增强了其产品在市场上的竞争力。

      接下来，多浦乐也希望与更多注重品质、注重品牌的客户携手，为用户带来更好的生活体验。因为只有重视自身品牌，不因任何利益而降低产品品质的合作伙伴，才能与多浦乐一起行稳致远，为用户带来真正的便利，使“企业-客户-用户”间实现“三赢”。

      王伟清指出，未来多浦乐将坚定不移地在微型无刷直流泵领域持续发力，严苛把控产品品质，让客户无忧、让用户无忧，并在生产、交期及服务等方面保持行业领先，以专业高效的服务让客户满意。多浦乐也希望能与更多真正重视研发的客户强强联手，为用户带来更好的生活体验，共同推进供暖产业的高质量发展。