一个极具创意的项目,因为缺少核心零部件而无法推进,会给这个企业带来多大的损失?
北京餐饮设备行业LY企业一直以设备创意处于行业领先,与国内食品行业的众多知名企业如康师傅、富士康、小肥羊、正大食品、百胜、新辣道等维持着长期合作关系。但由于LY企业产品一般都独具创新性,让该企业在研发时常常被各种问题所阻。2019年,LY企业在开发一个全新且极具创意的餐饮设备时遇到了难题——设备内的核心零部件微型水泵无法达到研发需求,这一难题大大延误了该项目的研发进度。其研发人员综合测试数据分析,针对微型水泵的问题得出以下结论:
1、前期忽视水泵的重要性,所用水泵为小工厂制造,可靠性测试下来品质令人堪忧
2、小工厂生产导致水泵无法达到餐饮行业的食品级需求
3、所用水泵本身性能有问题,不能真正耐高温
通过全面复盘,2019年7月,LY的研发人员重新向其采购部门提交了水泵采购申请,申请中明确指出:需要一款耐高温、食品级的直流无刷水泵,而且务必锁定选择行业内品质口碑第一的水泵品牌。2019年9月,LY企业经过慎重分析和调查,主动联系上多浦乐泵业的销售工程师。
多浦乐泵业作为国内首批进入微型无刷直流水泵行业的厂家,16年来已经为全球60多个国家的数百家高端企业提供了水泵及水技术解决方案的专业定制服务,并以高端可靠的产品品质、完善的产品及体系认证和一站式的贴心服务获得了全球客户的高度认可,同时在行业内也拥有令人赞誉的口碑。
在和LY企业的初步沟通中,多浦乐泵业销售工程师根据客户的耐高温需求,向其推荐了我司耐高温、食品级微型无刷直流水泵TL-C01。在水泵规格、参数均满足客户需求的情况下,多浦乐产品也符合食品级认证,并向客户承诺,产品中使用到的所有材料均采用食品级标准的材料并能为客户提供相关食品级认证。客户了解后,马上向我司销售工程师定购样品进行测试,并在2019年10月份顺利通过客户的耐高温、静音,寿命、水泵性能等测试。
水泵测试合格后,针对客户初期提出的行业食品级认证问题,多浦乐泵业主动提出帮助客户一起进行行业内的食品级认证。在认证的过程中,多浦乐泵业齐全的产品认证,以及所有材料都能直接提供食品级的测试报告的及时性和全面性,对客户获得国内权威机构的食品级认证有很大的助益。最终客户正式申请并成功通过国家的生产技术标准(标准号:Q/LYT-TXJ0001-2019)已在国家标准委员会备案。